Pomoc
Coś nie działa, masz pytanie o plan albo pomysł na Pleofona? Napisz do nas, odpisze człowiek.
Kontakt
Pisz na contact@pleofon.ai. Podaj wersję Pleofona (widać ją w Ustawieniach), a jeśli coś poszło nie tak, napisz, co wtedy robiłeś. Zwykle odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych.
Pleofon z Mac App Store
Pleofon Pro kupiony w App Store to miesięczna subskrypcja rozliczana przez Apple na twoim Apple ID. Odnawia się automatycznie, dopóki jej nie anulujesz.
- Anulowanie i zarządzanie: otwórz App Store, kliknij swoje imię, potem Ustawienia konta i Subskrypcje. Anulowanie zatrzymuje następne odnowienie, a Pro zostaje do końca opłaconego okresu.
- Nowy Mac albo ponowna instalacja: w Ustawieniach Pleofona, w sekcji licencji, kliknij Przywróć zakupy, będąc zalogowanym na to samo Apple ID.
- Zwroty: zwroty za zakupy w App Store obsługuje Apple. Zgłoś go na reportaproblem.apple.com.
Pleofon z tej strony
Wersję pobraną z pleofon.ai rozlicza Paddle. Anulowanie i zwroty opisuje strona Zwroty.
Wymagania
Pleofon działa na Macach z procesorem Apple i systemem macOS 26 lub nowszym. Analiza odbywa się lokalnie na twoim Macu.
Prywatność
Co Pleofon przetwarza i po co, opisuje Informacja o prywatności.